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Cuando usted presente un caso a la plataforma InlexPro, los abogados de la red y los administradores de la plataforma conocerán sus datos personales así como el detalle de caso que nos ha presentado. Cuídese de no dar detalles que le puedan comprometer y sóolo discútalos con su abogado una vez lo haya contratado.
Información que es recogida
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Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información adicional específica para procesar las cotizaciones o realizar una entrega o facturación.
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Contaremos con sus datos personales y de tarjeta de crédito, los cuales no serán compartidos con terceros
Uso de la información recogida
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Propiedad Intelectual
InlexPro y/o Patricia Villanueva por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, de la plataforma, de los códigos, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de InlexPro y/o Patricia Villanueva o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
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El Cliente se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de InlexPro y/o Patricia Villanueva. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.
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Modificaciones
InlexPro y/o Patricia Villanueva se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.
Legislación aplicable
La relación entre InlexPro y/o Patricia Villanueva y el Cliente se regirá por la normativa panameña vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Panamá.
Terminos y Condiciones
Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones.
Estos términos y condiciones son válidos para el sitio web www.inlexpro.com y se da por entendido que al momento de cotizar cualquier servicio, el cliente acepta las políticas de servicio especificados a continuación.
InlexPro es una plataforma que permite conectar a abogados expertos en un área legal con los clientes que necesiten ayuda para un caso o trámite.
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CLIENTES: El acceso y/o uso de este portal de INLEXPRO y/o Patricia Villanueva atribuye la condición de CLIENTE, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, Los Términos y Condiciones aquí expuestos.
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Cotización del Servicio
El cliente solicitará una cotización para un servicio legal por medio de la plataforma InlexPro. Tendrá que proporcionar su nombre, apellido, empresa en la que trabajo (si aplica), teléfono y correo electrónico.
El cliente escribirá un resumen de su caso legal en la plataforma InlexPro. Dicho formulario llegará al equipo administrativo quienes analizarán la información proporcionada y procederán a contactar al cliente en caso de ser necesario. Una vez InlexPro cuente con la información del cliente y del caso, la pasará a su red de abogados quienes conocerán los detalles de contacto y del caso del cliente.
El Cliente entiende que todos los datos proporcionados serán distribuidos a la red de abogados de InlexPro que cumplen con la idoneidad para atender el caso a consideración del equipo de Inlexpro. El responsabilidad del cliente la divulgación de información sensitiva. Recomendamos no dar detalle íntimo o sensible en la plataforma, sino más bien dar un resumen general del caso. Guardar detalles cuando se contrate el abogado y se extienda la obligación de confidencialidad.
El Cliente se compromete a hacer un uso adecuado de la plataforma y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de InlexPro y/o Patricia Villanueva , de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;
InlexPro y/o Patricia Villanueva se reserva el derecho de no aceptar o de retirar todos aquellas solicitudes de cotizaciones que a juicio de InlexPro o de cualquiera de sus colaboradores no se ajusten al derecho o a retirar cualesquiera comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o Website que, a su juicio, no resultentaran adecuados para su publicación.
Así mismo, InlexPro no se compromete a atender todas las solicitudes presentadas en la plataforma por el motivo que sea. El cliente acepta que no todos los casos pueden ser aceptados por la red de abogados de InlexPro.
Recepción del Servicio
Una vez procesado el caso, mediante nuestro portal, los abogados especialistas en las áreas del derecho que el cliente necesita para resolver su caso recibirán una notificación por vía correo electrónico en donde se les informará que han sido convocados a cotizar honorarios legales.
Los abogados recibirán los datos personales del cliente así como el resumen del caso expuesto por el cliente y cualquier anotación adicional proporcionada por el equipo de InlexPro luego de comunicarse con el cliente.
Los abogados interesados en participar aceptarán dicha licitación, proporcionarán sus tarifas, gastos aproximados así como la forma de pago.
El cliente pagará directamente al abogado.
El servicio de InlexPro consiste únicamente en intermediar y procesar las cotizaciones de casos legales entre los Abogados y los Clientes.
El cliente recibirá un correo electrónico con las propuestas de los abogados así como una biografía de cada uno a fin de que pueda escoger al que mejor le convenga y es responsabilidad del Ciiente y del Abogado ponerse de acuerdo en cuanto a citas, honorarios finales, trabajo adicional, etc.
El cliente acepta que los datos contenidos en la ficha de información de cada abogado han sido facilitados por el mismo abogado, con lo cual InlexPro no se hace responsable de inexactitudes, errores o cualquier otra circunstancia que no refleje la realidad.
Con los límites establecidos en la ley, InlexPro no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en la plataforma/sitio web.
En caso que el abogado incumpla con su servicio, el cual consiste en realizar el trabajo legal pactado, el cliente deberá resolver dicho conflicto directamente con el abogado. InlexPro no será responsable de cualquier conflicto que pueda surgir entre el abogado y el cliente. Sin embargo, hará sus mejores esfuerzos por mediar en caso de que así lo considere necesario.
Disponibilidad y Precios
Los precios están expresados en Dólares Americanos, y en su equivalencia al Balboa Panameño. Los precios son indicados por cada abogado, y no reflejan pago a InlexPro.
La disponibilidad de cada Abogado es responsabilidad de ellos y debe ser mutuamente acordada con el Cliente.No existe relación laboral ni subordinación jurídica entre el Abogado e InlexPro
Horarios de Servicio al cliente
El horario de servicio al cliente de InlexPro mediante sus medios de comunicación es de lunes a viernes de 8:30am a 5:30pm. Todos los mensajes recibidos fuera de este horario serán respondidos al siguiente día hábil.
Pagos
El Cliente se obliga a pagar al Abogado directamente por los servicios pactados. Se recomienda tener un contrato por escrito.
Inlexpro ofrece el servicio gratuitamente a los clientes, siendo el modelo de negocio uno en el que cobra por leads a abogados.
Límite y Responsabilidad
No nos hacemos responsables, y así usted lo acepta, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Protección al consumidor
Nos comprometemos a acatar lo dispuesto por la Ley de Protección y Defensa del Consumidor y los lineamientos en cuanto a política de privacidad.
Modificaciones
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No previstos
Cualquier situación no prevista en estas políticas, serán resueltas por nuestro Centro de Servicio al Cliente. En todo momento se verificará bajo la filosofía de máxima satisfacción del cliente, el cumplimiento de nuestros acuerdos, bajo el entendimiento que existirán agentes externos a nosotros que nos impedirán cumplir con nuestro propósito.
Disponibildiad y continuidad
InlexPro no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de los servicios de la plataforma.
Cuando ello sea razonablemente posible, InlexPro advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento de los mismos.
InlexPro no será responsable de los daños causados por la dada de baja temporal o permanente de la plataforma.
Legislación aplicable
La relación entre InlexPro y/o Patricia Villanueva y el Cliente se regirá por la normativa panameña vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Panamá.
